“Geschikt voor paar minuten per jaar ”
Deugt goedkoop elektrisch gereedschap?
In folders van warenhuizen en doe-het-zelfzaken kan je er als halfhandige man niet naast kijken: klopboormachines, haakse slijpers, decoupeerzagen, schuurmachines... voor een prikje. En telkens kom je even in de verleiding en vraag je je af: deugen die dingen ergens voor? Volgens consumentenorganisaties niet. Volgens de verdelers wel. «De consument is niet dom. Hij weet dat hij voor die prijs niet het beste gereedschap krijgt maar dat het wel zeer geschikt is om voor een paar minuten per jaar te gebruiken. Dat is voor velen voldoende», klinkt het.
Test-Aankoop is niet mals voor elektrisch gereedschap dat voor minder dan 40 euro te koop is in supermarkten en doe-hetzelfzaken. Volgens haar testresultaten zijn alleen de geteste schuurmachines enigszins de naam ‘gereedschap’ waardig. De snoerloze boormachines heten «zelden koopwaardig» te zijn en «er zit geen voordelige keuze bij». Voor goedkope klopboormachines en haakse slijpers is de conclusie «koop er geen van» en de decoupeerzagen zijn van «povere kwaliteit». Het is niet de eerste keer dat een consumentenorganisatie goedkoop elektrisch gereedschap afkeurt. Het oordeel van het Duitse Stiftung Warentest was eerder al: «Te zwak.»
Op alles besparen
«Al die producten komen uit China, waar er liefst 2.000 producenten van elektrisch gereedschap zijn. Daar zitten er goeie bij — ook wij hebben daar fabrieken — en minder goeie», zegt Bill Hagenberg, Benelux-verantwoordelijke voor ‘power tools’ van Bosch en Skil. Dat zijn duurdere merken die er in consumententesten steeds als betere uitkomen. «Goedkope producten besparen op alles: op plastic of op accu’s. En alle onderdelen — vaak restpartijen — passen niet altijd even goed in mekaar. Bij een boormachine kan een motor slecht op een tandwiel ‘pakken’ en verliest zo kracht», legt Hagenberg uit. Hij heeft het over «een weinig constante kwaliteit» en «gammele producten» en raadt — het omgekeerde zou raar zijn — merkproducten aan. «De kwaliteitscontrole is bij ons erg streng en wij innoveren voortdurend», klinkt het.
Het Lierse bedrijf VARO laat in China spotgoedkoop elektrisch gereedschap maken en levert dat onder de naam Power Plus aan onder meer Hubo en andere doe-hetzelfzaken. Verkoopdirecteur Erwin Verbeeck is het ermee eens dat hun controle op de productie minder doorgedreven is dan die van Bosch. «En het is zeker ook waar dat wij niks nieuw laten maken. Maar een hobbyist die zo’n gereedschap maar een paar minuten per jaar nodig heeft, verwacht dat ook niet van ons», zegt Verbeeck. In het onderzoek van Test-Aankoop kwam Power Plus er nog net iets bekaaider uit dan de anderen. Verbeeck haalt de schouders op. «Ze gaan met een goedkope klopboormachine van 20 euro in graniet boren en dat resultaat vergelijken ze dan met een A-merk (dat gauw 80 tot 300 euro kost, red.). Serieus blijven, hé», stelt Verbeeck. Aldi — dat met zijn Topcraft ook zeer slap scoorde bij Test-Aankoop — wijst erop dat «deze toestellen niet bedoeld zijn voor professionele gebruikers» en dat het jammer is dat de consumentenorganisatie niet meerdere Topcraft-toestellen heeft getest. «Wij zijn ervan overtuigd dat onze prijs-kwaliteitverhouding over het algemeen uitstekend is», klinkt het overtuigd bij Aldi.
Gokken op garantie
Aldi garandeert daarom 3 jaar garantie op zijn elektrisch gereedschap. Power Plus twee en op haar wat duurdere ‘gele lijn’ ook drie jaar. «Wij hebben een lage retour. Drie à vier procent en voor haakse slijpers vijf. Teruggebracht gereedschap wordt zonder discussie vervangen. Niet hersteld nee, dat zou te duur zijn», legt Verbeeck uit. Volgens de Duitse consumentenorganisatie Stiftung Warentest geeft veel meer goedkoop gereedschap voortijdig de geest maar heeft niet iedereen de tijd of zin ze terug te brengen. «En daar rekenen de verdelers ook op», klinkt het. Stiftung Warentest heeft het dan ook over «weinig duurzame wegwerpproducten». Volgens Verbeeck van VARO zijn zijn producten dat echter niet, als je ze maar gebruikt voor wat ze dienen. «Voor lichte klusjes van een paar minuten een duur toestel kopen, om het dan jarenlang amper gebruikt in de kelder te laten liggen: dat is toch ook weinig duurzaam», klinkt het.
Verschenen in week 12 van 2007.
Commentaar op of vragen over dit artikel? Gebruik het Samen Slimmer Shoppen Forum. Andere lezers hebben misschien een gelijkaardige opinie, een tegengestelde idee of een oplossing voor je probleem.
