14(!) voorwaarden voor 5 euro
VISA-bonnen
Wie deelneemt aan de ‘Spaar & Pluk’-actie van VISA krijgt bonnen toegestuurd ter waarde van 5 euro. Die kan je al shoppend verzilveren bij een 50-tal ketens. Er zijn echter voorwaarden aan verbonden. Liefst 14. Die staan in kleine lettertjes op de bon en zijn behalve weinig consumentvriendelijk ook vaak redelijk bizar. Ter vergelijking: ik kreeg deze week een Supreme Award-cadeaucheque van 5 euro, in te ruilen bij 10.000 winkels. Aantal voorwaarden: 0.
«We verdelen 1,2 miljoen ‘Spaar & Pluk’-bonnen per jaar en daarvan worden er 30 tot 40% ingeruild. Dat bewijst dat het aantrekkelijke bonnen zijn», zegt Gisèle De Groote, woordvoerder van de Bank Card Company (BCC) die de VISA-kaarten uitgeeft en de ‘Spaar & Pluk’-actie organiseert. Wie er zich op inschrijft, krijgt per aankoop van minstens 25 euro, betaald met VISA, een punt. Per vijf punten krijg je een bon van 5 euro toegestuurd. «De consument beschouwt die bonnen als geld. Als zijn portefeuille gestolen wordt, geeft hij ze mee aan en op eBay worden ze te koop aangeboden», geeft de woordvoerder aan.
De bonnen zijn in te ruilen bij een reeks winkelketens, maar zelden zomaar. Eerst en vooral moet je altijd minstens 25 euro uitgeven voor ze hun vijf euro waard zijn en gelden de traditionele uitzonderingen op kortingsbonnen zoals ‘niet cumuleerbaar met andere promoties, acties of voordelen’, ‘niet geldig op gesoldeerde artikelen’ en ‘niet geldig op betalingen met cadeaucheques’. Opmerkelijker zijn de tien daaropvolgende voorwaarden. Zo kan je er bij gsm-specialist Bel Company alleen korting op accessoires mee krijgen (en niet op gsm’s!). Bij games-specialist Extra- Zone worden ze niet aanvaard bij de aankoop van spelconsoles (!) en cultuurliefhebbers die bij er bij BOZAR mee willen betalen, moeten eerst uitvlooien of het ‘geen coproductie’ is, want daar gelden ze niet voor. Hoezo niet?
Minder beperkingen
«Het zijn onze partners die de kortingen betalen en dus kunnen zij die voorwaarden opleggen. Dat is het grote verschil met cadeaucheques à la Supreme Award. Die worden volledig betaald door de schenker (bedrijven die hun personeel en contacten willen belonen, red.)», stelt BCC-woordvoerder De Groote. BCC beseft dat de beperkingen niet erg consumentvriendelijk zijn: «En al krijgen we relatief weinig klachten daarover, toch zullen we in de toekomst het aantal voorwaarden zo veel mogelijk trachten te beperken.»
De kleine lettertjes
- Niet cumuleerbaar met andere promoties, acties of voordelen.
- Niet geldig op cadeaucheques.
- Niet geldig op gesoldeerde artikelen in januari.
- Enkel geldig op accessoires.
- Enkel geldig op toegangstickets aan de individuele tarieven die uithangen aan de toegangskassa’s.
- Niet geldig op aankopen via internet of telefoon.
- Enkel geldig aan de box office Bozar Tickets op Bozar-producties (geen coproducties) in het Paleis voor Schone Kunsten.
- Niet geldig op ipods, spelconsoles en gsm’s.
- Niet van toepassing op nettoprijzen.
- Enkel geldig op aankoop van kleding.
- Niet geldig op huwelijkslijsten en op diensten.
- Niet geldig op Center Parcs-verblijven.
- Enkel geldig voor aankopen via internet/telefoon.
- Geldig per aankoopschijf van 25 euro.
Verschenen in week 18 van 2007.
Commentaar op of vragen over dit artikel? Gebruik het Samen Slimmer Shoppen Forum. Andere lezers hebben misschien een gelijkaardige opinie, een tegengestelde idee of een oplossing voor je probleem.
