Vroege kerstman beperkt korting op plasma-tv
Kleine lettertjes bij carrefour
«Koop goedkoper en spaar aankoopbonnen van10 euro», roepen de verzamelde Carrefour- en GB-supermarkten in hun ‘dit jaar komt de kerstman vroeger’-actie. Die loopt nog tot 20 november. Per 5 (food) of 10 euro (non-food) die je besteedt aan deelnemende producten krijg je een zegel. Voor tien bij mekaar gespaarde zegels krijg je een aankoopbon van 10 euro, te gebruiken tijdens de feestmaand december. Fantastisch allemaal, maar er zijn kleine lettertjes.
«93,44 euro. Dat zijn dan zes zegels», zegt de kassierster van Carrefour de eerste keer dat ik boodschappen voor het huishouden doe. Dat hadden er 18 kunnen zijn als ik uitsluitend uit het aanbod van duizenden deelnemende producten had gekozen. Wat een zootje overbodig spul zou hebben opgeleverd. Maar toch. De tweede keer geef ik 98,34 uit. «Dat is dan 1 zegel», zegt de kassierster nu. Hoe kan dat nu?
«De actie loopt drie weken en niet elke week nemen dezelfde producten deel. Of misschien hebt u er in uw keuzes minder op gelet», zegt Généviève Bruynseels, woordvoerster voor GB en Carrefour. Waarom kan je maximum 40 zegels — 20 food en 20 non-food — op één kassaticket krijgen? Wil Carrefour niet dat ik meer dan 100 euro uitgeef aan deelnemende food- en 200 euro aan deelnemende non-food- artikelen? «Jawel, voor food kan de klant zijn boodschappen opsplitsen en zo meer dan 20 zegels krijgen. De kortingsbeperking op food is er vooral omdat ze op non-food moest en het kassasysteem op dat vlak geen onderscheid kan maken tussen food en non-food. Op non-food moest de beperking omdat we anders te veel korting zouden geven op bijvoorbeeld een plasma-tv.»
Die kost in de folder 899 euro en zou dus zonder beperking 89 zegels of 89 euro korting opleveren. «De maximum korting is echter 20 euro.»
En ik moet er nog een ander product bijkopen, want er staat in de kleine lettertjes dat je paskorting krijgt ‘na aankoop van 2 deelnemende producten’.«Dat zijn we wettelijk verplicht.»
Verschenen in week 46 van 2007.
Commentaar op of vragen over dit artikel? Gebruik het Samen Slimmer Shoppen Forum. Andere lezers hebben misschien een gelijkaardige opinie, een tegengestelde idee of een oplossing voor je probleem.
