Kiezen tussen zacht en sterk

Doekjes uit dozen-test

Extra zacht! Supersoft! Zeer zacht! Ultrasoft! Heel zacht! Extra soft! Ultra zacht! Het staat in alle mogelijk variaties op dozen tissues, zowel op de goedkoopste als op de duurste. En als het niet over ‘zacht’ gaat, dan wel over ‘sterk’. Ook in alle variaties. Wat het verschil is tussen extra, super en ultra? «Het is vooral marketing. Zacht en sterk en de combinatie daarvan zijn subjectieve gegevens. Tissues zelf uitproberen is de enige manier om een keuze te maken», klinkt het bij de fabrikanten. Wij kochten 25 verschillende dozen met alles samen 3062 tissues, gebruikten ze een voor een, merkten weinig essentieel verschil, maar hadden toch een lichte voorkeur voor de goedkope Sublimo's van Aldi. Maar dat is dus subjectief. 

«Tissues worden van cellulose gemaakt. Dat zijn vezels van bomen. Je hebt er korte nodig. Die zorgen voor de zachtheid. Je hebt er lange nodig. Die zorgen voor de sterkte. Hoe zachter ze zijn, hoe minder sterk. En omgekeerd dus. Het is altijd een kwestie van compromis», legt Pierre Pignolet van Kleenex-fabrikant Kimberley Clark uit. De sterkte van een tissue is te meten — in de lengte zijn ze sowieso altijd sterker dan in de breedte — maar voor zacht bestaat geen eenheid. «Wat zacht is, wordt in de fabriek bepaald door professionele ‘betasters’. Van welke boom de vezel komt en hoeveel er inzitten, bepaalt hoe zacht de tissue is», klinkt het. Kimberley Clarck heeft wel interne normen «maar kan daar niet veel over kwijt». Behalve dat «heel goedkope tissues als die van N1, 365 en Fresh zeker minder zacht en sterk zijn dan gemiddeld» en «de Ultrasoft van Kleenex bij de zachtste horen».

Lagen en prijzen

Doekjes uit dozen zijn er in twee en in drie lagen. «De twee buitenste bepalen altijd de zachtheid. De binnenste de sterkte. Het kan dus perfect dat een tissue met twee lagen zachter is dan een met drie», geeft Pignolet aan. Dat een met twee lagen sterker zou zijn dan een met drie is minder waarschijnlijk. «Maar niet onmogelijk», klinkt het. Drie lagen maken tissues steevast duurder dan twee en calendula en antivirale toevoegingen duwen de zachtheid de prijzen de hoogte in. Te hoog als je ze ook gebruikt om het resultaat van geklieder op te soppen (41% van de consumenten doet dat, red.).

De goedkoopste zijn die van N1 van Carrefour. Die kloppen nipt de Fresh-doekjes van Colruyt omdat ze acht millimeter breder zijn. Op 150 tissues maakt dat een verschil van 2,5 tissues en dus zijn ze per exemplaar iets goedkoper. Die heel goedkope lijken doorgaans wel minder zacht en sterk, op die van Lidl en Aldi na. Die worden dan ook door maar liefst 42% van de tissuegebruikers gekocht. Ook hier ten huize. Al was het maar om hun lage prijs.

Tissues staan wel eens ter discussie omdat er bomen voor moeten sneuvelen. Producenten maken zich echter sterk dat ze aan herbebossing doen en afspraken maken met milieuorganisaties. Zou het niet sowieso niet duurzamer zijn om tissues te maken met gerecycleerde vezels? «De voorkeur gaat uit naar wit omdat gerecycleerde vezels tissues grijs kleuren, en dat wil de consument niet. En gerecycleerde vezels wit maken met chloor is ook niet echt duurzaam», zegt Pignolet, die nog meegeeft dat tissues behalve wit ook niet bedrukt mogen zijn. Zijn neus willen ze dus niet snuiten in een doekje met wolkjes en hartjes. Hun achterwerk afvegen wel. Rare jongens, die consumenten!

* een betere bereking zou zijn op basis van het gewicht van tissues aangezien het volume aan papier meetelt in de sterkte en zachtheid. Aangezien de producenten echter meestal wel de afmetingen maar nooit het gewicht meegeven, houden we het bij de oppervlakte.

Frank Willemse

15/02/2007

Verschenen in week 7 van 2007.