Gratis gsm bij The Phonehouse geen koppelverkoop
960 euro uitgeven, 48 euro krijgen
“Krijg een Samsung C-300 gratis bij de ondertekening van eender welke Base Gold Formule,” staat op de website van telecom-keten The Phonehouse. Een gsm gratis bij een abonnement? Dat is toch koppelverkoop. En dat is bij ons – in tegenstelling tot in de meeste Europese landen - een verboden handelspraktijk. The Phonehouse maakt echter gebruik van een achterpoortje. En die GSM blijkt maar 48 euro waard terwijl je 960 euro moet neerleggen om hem gratis te krijgen.
Koppelverkoop is verboden volgens artikel 54 van de wet op de handelspraktijken. Er zijn echter een aantal uitzonderingen zoals wanneer het gaat om ‘voorwerpen waarop onuitwisbare en duidelijk zichtbare reclameopschriften zijn aangebracht’ en die niet als
dusdanig in de handel voorkomen,” klinkt het op de dienst handelsreglementering van de Federale overheidsdienst (FOD) Economie. De prijs waartegen de aanbieder ze heeft gekocht mag ook niet hoger zijn dan ‘5 procent van de verkoopprijs van het hoofdproduct of -dienst, waarbij zij worden gegeven’.
Kleur
Volgens Bernd Bosch van The Phonehouse voldoet hun aanbod aan die voorwaarden. “Op de Samsung C-300 staat het logo van The Phonehouse en het toestel is minder dan vijf procent waard van wat een Base Gold abonnement kost,” klinkt het. Zo’n abonnement kost 40 euro per maand en verbind je voor twee jaar aan Base. Dat maakt 960 euro. Dan mag zo’n Samsung C-300 maar 48 euro kosten terwijl die bij The Phonehouse 65 euro kost. “Het gaat om de inkoopprijs. Die is minder dan 48 euro. En het gaat niet om hetzelfde toestel. Datgene dat we gratis aanbieden heeft een andere kleur dan datgene dat we verkopen,” zegt verkoopsdirecteur Bosch.
Om aan de reglementering te voldoen, blijft het toestel ook nog twee jaar eigendom van The Phonehouse. “Als het abonnement om een of andere reden wordt verbroken, moet je het teruggeven,” klinkt het. Allemaal erg omslachtig om met een ‘gratis gsm’ uit te kunnen pakken die in verhouding tot wat het je in totaal kost niet meer dan een gadget is. “We willen met deze actie vooral de verkoop via het internet versterken al zouden we veel liever duurdere toestellen ‘gratis’ bij abonnementen verkopen zoals dat in de rest van Europa gebeurt. Maar ja. Dat mag dus niet,” besluit The Phonehouse-directeur Bosch. (FW)
Verschenen in week 12 van 2008.
Commentaar op of vragen over dit artikel? Gebruik het Samen Slimmer Shoppen Forum. Andere lezers hebben misschien een gelijkaardige opinie, een tegengestelde idee of een oplossing voor je probleem.
